2025年12月12日放送のNHK「ドキュメント72時間」は、秋葉原にある超人気メイドカフェ「@ほぉ〜むカフェ AKIBAカルチャーズZONE店」が舞台。
かつては“男性の趣味スポット”のイメージが強かったメイドカフェですが、今では学生・女性・家族連れまで多様な人が集まる“帰れる場所”へと変化しています。
本記事では、番組に登場した店舗の特徴や人気の理由、訪れる人々の背景まで、72時間が切り取った “リアルな秋葉原文化” をまとめて紹介します。
「@ほぉ〜むカフェ AKIBAカルチャーズZONE店」について


基本情報
@ほぉ〜むカフェ AKIBAカルチャーズZONE店
- 住所:東京都千代田区外神田1-7-6 AKIBAカルチャーズZONE 5F
- 営業時間:平日11時〜22時 土・日・祝10時〜22時
- 定休日:なし
- 駐車場:なし
- 支払方法:現金 カード 電子マネー QRコード決済
店舗の特徴
国内外にファンを持つメイドカフェの代表格
「@ほぉ〜むカフェ」は2004年に誕生し、いまや世界的にも知名度の高いメイドカフェ。
その中でも AKIBAカルチャーズZONE店 は、
- 大型ステージ常設
- メイドライブが頻繁に開催
- カウンター席が広く、落ち着ける
- 物販が充実している
という特徴を持ち、「イベント特化型の店舗」として人気があります。
秋葉原で「ただいま」と帰れる場所


番組のタイトルは「メイドカフェに“ただいま”」。
秋葉原の街を歩いていると、派手な看板やポップカルチャーが目を引きますが、その中で「@ほぉ〜むカフェ」は特別な存在感を放ちます。
入り口で聞こえるのは、いつものあの言葉。
「お帰りなさいませ、ご主人さま・お嬢さま」
メイドとの会話、ステージライブ、落ち着くカウンター席。
番組では、3日間で訪れた多くの人の「居場所」としてのメイドカフェが描かれていました。
なぜ人はメイドカフェに来るのか
「ドキュメント72時間」では、メイドカフェをさまざまな理由で訪れる人の姿が映し出されました。
●社会人1年生——仕事の悩みを相談しに
慣れない職場環境に疲れ、メイドさんに悩みを吐き出すことで心が軽くなるという若い女性の姿。
●子どもが生まれた報告をしに来た母親
「ここは第二の実家みたいな場所」と語る姿が印象的でした。
●大学生——自分の部屋より落ち着くから
静かで安心できる空間だからこそ、レポート執筆を選ぶという大学生も登場。
●外国人観光客
「メイド文化に会いに来た」と笑顔で語る海外観光客も多数。
メイドカフェは単なる“観光スポット”ではなく、誰かに話を聞いてほしい、少し安心したい人が集う、現代のコミュニティスペースになりつつあることが、番組から強く伝わってきました。
メイドさんたちの“プロとしての仕事”


「ドキュメント72時間」では、メイドたちが一人ひとりの客に向き合い、
- 明るく場をつくる
- 話を聞く
- 楽しい演出を添える
- 心地よい距離感を保つ
など、接客のプロとしての姿がしっかり描かれていました。
みやかつ「@ほぉ〜むカフェ」のメイドさんは“萌え”だけではなく「癒し」や「エンターテインメント」を提供する接客専門職であることがよくわかりました。
あたたかく迎え入れる秋葉原の文化




「ドキュメント72時間」は、観光ガイドでは見えない「人の心の動き」を映す番組。
今回の放送で浮かび上がったのは、秋葉原は“誰も拒まない街”だということ。
- 社会人
- 学生
- 会社員
- カップル
- 女性客
- 観光客
- 常連
- たまたま立ち寄った人
などの、さまざまな背景の人々。
それぞれが自分の理由で訪れ、それぞれが持ち帰るものがある場所。
「ただいま」と言える場所は、必ずしも家だけではない。
メイドカフェは、その象徴のひとつになっているのかもしれません。
まとめ
2025年12月12日放送のドキュメント72時間で描かれた「@ほぉ〜むカフェ AKIBAカルチャーズZONE店」は、メイドと客がつくる“癒しのコミュニティ”の姿が印象的でした。
単なるエンタメではなく、疲れたときに立ち寄れる場所、話を聞いてもらえる場所。
そんな現代の「帰れる場所」として、多くの人に愛されています。
秋葉原で少しだけ休みたい気持ちが湧いたら、あなたも“ただいま”と言いに行ってみてはいかがでしょうか。
今回も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。


